Van oudsher worden er al verhalen verteld: om het kampvuur,
in de kroeg,
aan het eten, op verjaardagsfeestjes.
Mensen hebben verhalen nodig, het vormt hun cultuur en
traditie.
De grote mythen van de mensheid zijn niets anders dan van
mond tot mond doorgegeven verhalen.

Zo werkt het ook in communicatie. Wat is de boodschap en
hoe breng je hem over?
Is er een meta-verhaal? Wat kun je leren van zap-gedrag?
